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Wo kann ich die Halterung aufhängen?
keyboard_arrow_downDie Halterung lässt sich an weit mehr als nur Restaurant- und Cafétischen befestigen: an Fensterbänken, Theken, Türgriffen, Bars, Schreibtischen und anderen geeigneten Oberflächen. Sie wurde für eine vielseitige tägliche Nutzung entwickelt.
Welches Gewicht kann der Träger halten?
keyboard_arrow_downDie Halterung kann bis zu ca. 15 kg tragen und bietet eine hervorragende Stabilität, um Ihre Tasche auch gut gefüllt sicher aufzubewahren.
Wie wird es verwendet?
keyboard_arrow_downDie Verwendung des Handtaschenhalters ist einfach und schnell:
Wenn Sie fertig sind, können Sie den Halter schließen und direkt an den Henkel Ihrer Tasche hängen, wie ein elegantes Schmuckstück, damit Sie ihn immer dabei haben.
Kann der Ständer meine Tasche oder die Oberflächen beschädigen?
keyboard_arrow_downNein, es gibt keine Gefahr. Der Halter wurde mit glatten und abgerundeten Kanten und ohne scharfe Teile entwickelt, um Oberflächen nicht zu markieren oder zu zerkratzen. Sein Befestigungssystem übt einen gleichmäßigen Druck aus, wodurch der Taschenhenkel auch bei regelmäßiger Nutzung nicht beschädigt wird.
Durch das Aufhängen der Tasche wird auch der Kontakt mit dem Boden vermieden, der für Abnutzung, Reibung und Verschmutzung verantwortlich ist.
Ist er leicht zu transportieren?
keyboard_arrow_downJa. Die Halterung ist leicht, kompakt und diskret.
Sie kann permanent an Ihrer Tasche befestigt bleiben, ohne zu stören, als Schlüsselanhänger verwendet werden oder leicht in eine Tasche oder direkt in die Tasche gesteckt werden.
Welches Material wird für die Herstellung des Produkts verwendet?
keyboard_arrow_downDie Halterung ist aus einer Zinklegierung gefertigt, einem Material, das für seine Festigkeit, Verschleißfestigkeit und Langlebigkeit bekannt ist.
Sie bietet ein hervorragendes Gleichgewicht zwischen Robustheit und Leichtigkeit, wodurch Ihre Tasche sicher gehalten werden kann und gleichzeitig leicht im Alltag zu tragen ist.
Die Oberflächen sind sorgfältig verarbeitet, um glatte Kanten zu gewährleisten, die den Griff der Tasche und die Auflageflächen schonen.
Wie kann ich auf der Webseite bestellen?
keyboard_arrow_downUm zu bestellen, wählen Sie Ihre Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dann den sicheren Zahlungsschritten. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen nach der Validierung zugesandt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
keyboard_arrow_downJa, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns umgehend über unseren Kundendienst: info@ellembrace.com
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
keyboard_arrow_downBitte senden Sie eine E-Mail an folgende Adresse: info@ellembrace.com.
Unser Team wird Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden gerne antworten.
Wo ist das Unternehmen ansässig?
keyboard_arrow_downDas Unternehmen hat seinen Sitz in der Schweiz. Die Markenkreation, Produktentwicklung und Qualitätskontrolle werden von unserem Team in der Schweiz gemanagt.
Um qualitativ hochwertige Produkte zu erschwinglichen Preisen anzubieten, erfolgt die Fertigung in Zusammenarbeit mit sorgfältig ausgewählten Partnerfabriken, insbesondere in Asien. Diese Partner halten strenge Qualitätsstandards ein und werden sorgfältig überwacht.
Diese Wahl ermöglicht es uns, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und dabei transparent gegenüber unseren Kunden zu bleiben.
Wie sind die Lieferzeiten?
keyboard_arrow_downWir arbeiten schnell daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Bestätigung Ihrer Bestellung vor und versenden sie.
Nach dem Versand erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb der folgenden Fristen:
– Schweiz: 48 bis 72 Arbeitsstunden
– Europäische Union: 3 bis 4 Arbeitstage
Diese Fristen sind indikativ und können je nach Spediteur und eventuellen Zollkontrollen variieren.
Liefern Sie auch international?
keyboard_arrow_downIm Moment liefern wir in Europa und hauptsächlich in die Schweiz. Wir hoffen, bald die Lieferung in andere Regionen anbieten zu können.
Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
keyboard_arrow_downWir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, TWINT, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Alle Transaktionen sind gesichert.
Ist die Zahlung sicher?
keyboard_arrow_downJa, unsere Website verwendet ein verschlüsseltes Zahlungsprotokoll, das den aktuellen Sicherheitsstandards entspricht.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
keyboard_arrow_downJa, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rücksendung vorzunehmen, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt und befindet sich in der Originalverpackung.
Wie ist das Rückgabe- und Erstattungsverfahren?
keyboard_arrow_downJede Rücksendeanfrage muss vorab an unseren Kundenservice unter info@ellembrace.com gerichtet werden.
Nach Bestätigung Ihrer Anfrage wird Ihnen die Rücksendeadresse mitgeteilt.
Das Produkt muss innerhalb von 30 Tagen gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückgesandt werden. Es muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand, vollständig und in seiner Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Sollte das Produkt gebraucht, beschädigt, unvollständig oder nicht wiederverkaufsfähig zurückgesandt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.
Wann werde ich mein Geld zurückbekommen?
keyboard_arrow_downSobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 30 Tagen, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.
An welche Adresse kann ich mein Produkt zurückschicken?
keyboard_arrow_downBitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie etwas zurücksenden.
Nach Bestätigung Ihrer Anfrage wird Ihnen die Rücksendeadresse mitgeteilt, um Ihren Fall optimal bearbeiten zu können.
Muss ich die Rücksendekosten tragen?
keyboard_arrow_downDie Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt.
Was mache ich, wenn mein Produkt defekt oder beschädigt ist?
keyboard_arrow_downSollte Ihr Produkt beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets mit Fotos, damit wir schnell eine Lösung finden können.
